Để hiểu đầy đủ giám sát nhân viên là gì, điều quan trọng trước tiên là phải hiểu giám sát đó không phải là gì. Giám sát nhân viên không phải là phần mềm gián điệp cũng không phải là giám sát nhân viên. Giám sát nhân viên là một công nghệ được các doanh nghiệp sử dụng để thu thập dữ liệu hoạt động cho mục đích phân tích hành vi. Được sử dụng để tạo thông tin chi tiết về sức khỏe bảo mật dữ liệu của một tổ chức, hiệu quả hoạt động và năng suất của lực lượng lao động.

Giám sát nhân viên được các tổ chức lớn và nhỏ sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như: để ngăn chặn và phát hiện các mối đe dọa từ nội bộ, ngăn ngừa mất dữ liệu, để hiểu rõ hơn về hiệu quả của các hệ thống nội bộ, để quản lý và duy trì các tiêu chuẩn tuân thủ của ngành, để xác định nhân viên kiệt sức và để bảo vệ dữ liệu của khách hàng, công ty và nhân viên trước một cuộc tấn công mạng.

Giám sát nhân viên cung cấp cho nhà tuyển dụng cái nhìn về các xu hướng của tổ chức, bộ phận hoặc cá nhân cho thấy cách thức và thời điểm công việc được thực hiện cũng như liệu công việc đó có được tiến hành một cách an toàn và tuân thủ hay không.

Không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả đối với an ninh mạng của nhân viên. Giám sát nhân viên như Teramind nắm bắt được nhiều hay ít tùy theo ý muốn của quản trị viên. Giám sát để ngăn ngừa mất dữ liệu và an ninh mạng yêu cầu thu thập dữ liệu hoạt động toàn diện và nghiêm ngặt hơn đồng thời giám sát năng suất và hiệu suất có thể được thực hiện trong giám sát và phân tích xu hướng hoạt động rộng lớn hơn.

Giám sát nhân viên mang lại lợi ích cho tất cả các loại hình tổ chức trong tất cả các ngành. tuân thủ tất cả thông qua việc triển khai một giải pháp giám sát duy nhất.

Bằng cách giám sát việc sử dụng internet và trang web của nhân viên, các doanh nghiệp có thể đảm bảo các phương pháp thực hành dữ liệu an toàn liên quan đến cả việc tuân thủ và chính sách sử dụng internet và an ninh mạng nội bộ cũng như hiểu rõ hơn về các hành vi làm việc hiệu quả và không hiệu quả của nhân viên. Các nhà phân tích theo dõi hành vi trực tuyến rủi ro có thể thu hút sự chú ý của những kẻ tấn công.

Giám sát nhân viên một cách có đạo đức là cần thiết để có một chiến lược giám sát thành công. Tính hợp pháp, quyền riêng tư, tính minh bạch và mục đích là tất cả các yếu tố góp phần khi xem xét việc giám sát nhân viên.

Trong môi trường dữ liệu ưu tiên quyền riêng tư ngày nay, quyền riêng tư và tính minh bạch cũng cần được xem xét để thực thi có đạo đức. Việc thông báo cho nhân viên về ý định giám sát của tổ chức bạn sẽ củng cố niềm tin giữa tổ chức và nhân viên. Việc đảm bảo quyền riêng tư cá nhân của họ khi tiến hành giám sát cũng đạt được điều này.